Termos e Condições do 65k33

1.1. Para os fins destes Termos e Condições, aplicam-se as seguintes definições:

• "Plataforma" ou "65k33": o website acessível pelo endereço https://65k33.net, incluindo todos os seus subdomínios, funcionalidades, aplicações e serviços correlatos.
• "Usuário" ou "Jogador": pessoa física, maior de 18 anos, residente no Brasil, que acessa ou utiliza a Plataforma mediante cadastro prévio.
• "Conta": o perfil individual e intransferível criado pelo Usuário para acesso aos serviços do 65k33.
• "Saldo": o valor em Reais (R$) depositado pelo Usuário e disponível para utilização na Plataforma.
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pelo 65k33 ao Usuário, sujeitos a requisitos específicos de rollover e validade.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de ser convertido em saldo sacável.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo regulamentado pelo Banco Central do Brasil e utilizado como método principal de depósito e saque no 65k33.

1.2. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os usuários da Plataforma 65k33, independentemente do tipo de serviço utilizado — apostas esportivas, cassino online (incluindo slots, live casino e crash games), ou qualquer outra modalidade disponível.

1.3. O 65k33 reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer tempo, mediante comunicação prévia ao Usuário por e-mail ou notificação na Plataforma. A continuidade do uso da Plataforma após a comunicação das alterações implica a aceitação dos novos termos.

2.1. O cadastro na Plataforma 65k33 é permitido exclusivamente a pessoas físicas que atendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ser maior de 18 anos de idade;
• Ser residente no território nacional brasileiro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado perante a Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em lista de autoexclusão de apostas, nacional ou da própria Plataforma;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar direto de colaborador do 65k33.

2.2. É estritamente vedado o cadastro de pessoas jurídicas, menores de idade ou de qualquer pessoa que não atenda aos requisitos do item 2.1. O 65k33 poderá, a qualquer tempo, solicitar documentação comprobatória da elegibilidade do Usuário.

2.3. Cada Usuário pode manter apenas uma única conta ativa na Plataforma. A criação de múltiplas contas por um mesmo usuário — seja por CPF, endereço de e-mail, número de telefone, dispositivo ou endereço IP — é expressamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldos pendentes.

2.4. No ato do cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo nome completo conforme constante no documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo e dados de contato válidos. A prestação de informações falsas constitui violação grave destes Termos.

3.1. Em cumprimento às obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/CFT) e às diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, o 65k33 adota procedimentos de verificação de identidade conhecidos como KYC (Know Your Customer).

3.2. O Usuário poderá ser solicitado, a qualquer momento, a apresentar os seguintes documentos:

• Documento de identificação com foto válido (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias;
• Comprovante de titularidade da chave Pix utilizada para depósitos e saques;
• Selfie com documento em mãos, quando solicitado pelo time de compliance.

3.3. O não envio dos documentos solicitados dentro do prazo estipulado pelo 65k33 poderá resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta, com retenção do saldo até a conclusão da análise de compliance.

3.4. Todos os dados e documentos coletados no processo de KYC são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e com a Política de Privacidade do 65k33, disponível em Política de Privacidade.

4.1. A conta no 65k33 é pessoal, individual e intransferível. O Usuário é o único responsável pela guarda de suas credenciais de acesso (login e senha) e por todas as atividades realizadas por meio de sua conta.

4.2. O Usuário deve criar uma senha segura, com no mínimo oito caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. É expressamente vedado o compartilhamento de credenciais com terceiros.

4.3. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, comprometimento das credenciais ou qualquer atividade suspeita na conta, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte do 65k33 para bloqueio preventivo.

4.4. O 65k33 não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta resultante de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais, compartilhamento de senha ou uso de redes inseguras.

4.5. O Usuário pode atualizar seus dados cadastrais diretamente no painel da conta. Alterações em dados sensíveis (CPF, chave Pix principal) podem requerer nova verificação de identidade pelo time de compliance.

5.1. O 65k33 aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na Plataforma, incluindo Pix, Mercado Pago e PicPay. Os métodos disponíveis podem ser atualizados a critério da Plataforma, sem aviso prévio.

5.2. O depósito mínimo aceito na Plataforma é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há valor máximo de depósito definido, mas transações acima de determinados limites podem estar sujeitas a verificação adicional de compliance.

5.3. O Usuário deve realizar depósitos utilizando exclusivamente métodos de pagamento registrados em seu próprio nome e CPF. São vedados depósitos realizados por terceiros, independentemente do grau de parentesco ou relação com o Usuário.

5.4. Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, sendo o saldo disponibilizado na conta do Usuário em até 15 (quinze) minutos após a confirmação do pagamento pelo sistema bancário.

5.5. O 65k33 não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas bancárias ou de intermediação são de responsabilidade exclusiva do Usuário e variam conforme a instituição financeira utilizada.

6.1. O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível (não proveniente de bônus com rollover pendente) a qualquer momento, por meio da seção "Sacar" no painel da conta.

6.2. O método de saque padrão do 65k33 é o Pix, com crédito na conta do Usuário em até 15 (quinze) minutos após a aprovação interna. Saques são processados 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais.

6.3. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O valor máximo por transação de saque pode ser limitado conforme as políticas vigentes da Plataforma, divulgadas no painel do Usuário.

6.4. Saques serão realizados exclusivamente para a chave Pix cadastrada e verificada em nome do próprio Usuário. É vedado o saque para chaves Pix de terceiros.

6.5. O 65k33 pode solicitar a verificação completa de identidade (KYC) antes de processar o primeiro saque ou saques acima de determinado valor, em conformidade com as exigências regulatórias de PLD/CFT.

6.6. Saques podem ser suspensos ou cancelados em caso de investigação de atividade suspeita, violação destes Termos ou cumprimento de ordem judicial ou administrativa competente.

7.1. O 65k33 pode oferecer bônus e promoções aos seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de recarga, free spins, cashback e promoções sazonais. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos divulgados no momento da promoção.

7.2. Requisito de Rollover: todo bônus concedido pelo 65k33 está sujeito a um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes de qualquer saque do valor oriundo do bônus ou dos ganhos gerados por ele. O rollover aplicável a cada promoção é especificado nos termos da respectiva oferta.

7.3. Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Um Usuário pode participar de cada promoção apenas uma vez, salvo indicação contrária;
• Bônus possuem prazo de validade — o saldo não utilizado dentro do prazo é automaticamente cancelado;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas;
• O saldo de bônus é utilizado após o saldo real disponível na conta, salvo indicação contrária nos termos da promoção;
• O 65k33 reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, criação de múltiplas contas ou qualquer forma de manipulação do sistema de promoções.

7.4. O 65k33 reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer tempo, respeitando os direitos já adquiridos pelos usuários participantes.

8.1. As apostas esportivas no 65k33 são reguladas pela Lei 14.790/2023 e pelas diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. O Usuário declara conhecer as regras aplicáveis às apostas de quota fixa no Brasil.

8.2. Ao realizar uma aposta, o Usuário aceita as odds (cotas) exibidas no momento da confirmação. Variações de odds após a confirmação da aposta não afetam os termos da aposta já realizada.

8.3. O 65k33 oferece apostas em mercados nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, bem como modalidades como basquete (NBA), MMA (UFC) e esports (CBLOL).

8.4. Apostas em eventos cujo resultado já é conhecido no momento da realização da aposta serão consideradas nulas, independentemente da odds ou do valor apostado.

8.5. Em caso de cancelamento, suspensão ou interrupção definitiva de um evento esportivo, as apostas relacionadas poderão ser declaradas nulas e os valores apostados devolvidos ao saldo do Usuário, conforme as regras específicas de cada mercado.

8.6. É expressamente vedada qualquer forma de manipulação de resultados, uso de robôs ou sistemas automatizados de apostas, arbitragem abusiva entre plataformas ou qualquer conduta que configure uso desonesto da Plataforma. A identificação de tais práticas resultará no encerramento imediato da conta e retenção de saldos para investigação.

9.1. O 65k33 disponibiliza jogos de cassino online fornecidos por provedoras internacionais certificadas, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outras parceiras. Todos os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes.

9.2. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é definido pela provedora responsável e pode ser consultado nas informações de cada jogo dentro da Plataforma. O 65k33 não altera os parâmetros de RTP estabelecidos pelas provedoras.

9.3. Em caso de falha técnica, erro de software ou interrupção de conexão durante uma sessão de jogo, o 65k33 adotará os seguintes procedimentos:

• Rodadas concluídas antes da falha terão seus resultados preservados;
• Rodadas interrompidas durante a execução poderão ser anuladas, com devolução do valor apostado ao saldo do Usuário;
• Situações não cobertas pelas regras acima serão avaliadas individualmente pelo suporte técnico.

9.4. O 65k33 reserva-se o direito de remover, substituir ou alterar jogos do catálogo a qualquer tempo, sem obrigação de aviso prévio, desde que não haja sessões ativas do jogo em andamento no momento da remoção.

9.5. Jackpots progressivos são gerenciados pelas provedoras parceiras. O 65k33 não controla os valores acumulados nem os critérios de acionamento dos jackpots, que seguem as regras estabelecidas por cada provedora.

10.1. O 65k33 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a prevenção do jogo problemático. A Plataforma disponibiliza ferramentas de autocontrole acessíveis diretamente no painel do Usuário.

10.2. Ferramentas de jogo responsável disponíveis:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos;
• Limite de perdas: possibilidade de configurar um teto máximo de perdas por período;
• Timeout (pausa voluntária): o Usuário pode suspender o acesso à conta por períodos de 24 horas até 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta a pedido do próprio Usuário, sem possibilidade de reversão por no mínimo 5 anos.

10.3. O 65k33 não realiza qualquer forma de marketing direcionado a usuários que tenham ativado ferramentas de autoexclusão ou timeout.

10.4. Para informações completas sobre jogo responsável, consulte nossa página dedicada: Jogo Responsável.

11.1. O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma 65k33 exclusivamente para fins de entretenimento lícito, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei 14.790/2023.

11.2. São expressamente vedadas as seguintes condutas na Plataforma:

• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Criar múltiplas contas com o objetivo de obter vantagens indevidas em promoções;
• Utilizar softwares, bots, scripts ou qualquer ferramenta automatizada para manipular jogos ou apostas;
• Explorar falhas ou bugs da Plataforma — tais situações devem ser reportadas imediatamente ao suporte;
• Ameaçar, assediar ou utilizar linguagem ofensiva no atendimento ao cliente;
• Realizar estornos (chargebacks) fraudulentos junto às instituições financeiras;
• Fazer uso de VPN ou qualquer meio para mascarar a localização real com o objetivo de burlar restrições geográficas.

11.3. A violação de qualquer das condutas vedadas no item 11.2 resultará no encerramento imediato da conta, retenção do saldo para análise de compliance e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

12.1. O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pelo 65k33 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e detalhado na Política de Privacidade da Plataforma.

12.2. Os dados coletados pelo 65k33 são utilizados para as seguintes finalidades principais:

• Verificação de identidade e elegibilidade do Usuário;
• Processamento de transações financeiras;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro;
• Personalização da experiência na Plataforma;
• Comunicação sobre promoções, quando o Usuário tiver dado consentimento expresso.

12.3. O Usuário tem direito à confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, conforme previsto na LGPD. Tais solicitações devem ser encaminhadas ao suporte da Plataforma.

13.1. O 65k33 disponibiliza a Plataforma no estado em que se encontra ("as is"), envidando esforços razoáveis para garantir sua disponibilidade, segurança e funcionalidade, mas não garante operação ininterrupta ou isenta de erros.

13.2. O 65k33 não será responsabilizado por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas ou jogo do Usuário;
• Interrupções de serviço causadas por falhas em infraestrutura de terceiros, incluindo provedores de internet, sistemas bancários ou provedoras de jogos;
• Danos resultantes de acesso não autorizado à conta do Usuário por falha na guarda de credenciais;
• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos emergentes de qualquer natureza.

13.3. A responsabilidade total do 65k33 perante o Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento causador do dano.

14.1. O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte da Plataforma, desde que não haja apostas pendentes ou investigações de compliance em aberto.

14.2. O 65k33 pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de KYC;
• Criação de múltiplas contas;
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente.

14.3. No caso de encerramento por iniciativa do Usuário, o saldo disponível (excluídos valores de bônus sem rollover cumprido) será devolvido via Pix para a chave cadastrada em até 5 (cinco) dias úteis, após a conclusão das verificações de compliance necessárias.

15.1. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pela LGPD (Lei 13.709/2018).

15.2. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15.3. A eventual nulidade ou inaplicabilidade de qualquer cláusula destes Termos não afetará a validade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor.

15.4. A omissão do 65k33 em exigir o cumprimento de qualquer obrigação prevista nestes Termos não constitui renúncia ao direito de fazê-lo em momento posterior.

15.5. Dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições devem ser encaminhadas ao suporte do 65k33, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo chat ao vivo na Plataforma.